スマホのLINEアプリをパソコンで対応、パソコン修理の愛光企画
パソコンでもLINEメッセージを見たいように依頼がありました。以前も何回か対応はしているのですが、必要な情報としては
- パソコンインストール用アプリを用意しパソコンにインストールする
- スマホにメールアドレスを設定する(パスワード設定含む)
パソコン用LINEアプリのインストールは問題なく完了し、LINEの初回起動でスマホのメールアドレスとパスワード入力が要求されます。メールアドレス及びパスワードは既にスマホに設定されており、パスワード入力で思しき候補をいくつか入力しても全てはじかれてしまいました。大文字、小文字、取り混ぜて試しましたがヒットせず、パスワード変更を考えましたが、通常パスワード変更は下記の様な手順になります。
- メールアドレスにメールが送信され届いたメール内のURLをクリックし、ブラウザ画面で新パスワードを設定
- スマホのパスワード変更画面で旧パスワード、新パスワードの順で入力して設定
パソコン設定画面、スマホのパスワード変更画面を見ても上記に該当するような手順は見当たらず断念せずを得ない状況になりました。ユーザー様は心当たりのメモを再度探してみるということでした。
帰社後にパスワード変更に関して再度再調査の結果、上記のいずれにも当てはまらない下記の様なパスワード変更方法がある事が判りました。
- スマホのパスワード変更画面で新パスワード、新パスワード(確認)の順で入力して設定
そのスマホ設定画面が下図です。つまり旧パスワードを忘れても新規で新パスワードを再入力すればパスワードが変更可能という事です。
左の画面でパスワード及びパスワード(確認用)を入力すればパスワード変更となる。