Service
サービス内容
Plan&Price プラン内容&料金
Plan 01
お客さまのご自宅へ訪問してパソコン修理を行うプランです。
通信障害の修理をはじめ、性能改善や操作・更新設定など、パソコンの多種多様なお悩みにお応えいたします。Windows、Macはもちろん、自作パソコンにも対応可能です。
料金表
- 基本料(練馬区内)
- 平日 3,000円/90分
休日 4,000円/90分 - 基本料(練馬区外の東京23区)
- 平日 4,000円/90分
休日 5,000円/90分 - 基本料(そのほかのエリア)
- 平日 5,000円/90分
休日 6,000円/90分 - 延長料
- 平日 1,000円/30分
休日 1,500円/30分 - 夜間割増料(19:00~翌9:00)
- +500円/30分
出張料・交通費
▼ 練馬区平和台3丁目から3km圏内の場合
出張料・交通費:無料
例)平和台、錦、早宮、氷川台、桜台、練馬、田柄、羽沢、春日町、高松、桜川、羽沢、北町、向山、豊玉
▼ 3kmを超える場合
出張料か交通費、いずれか高い方のお支払いとなります。
出張料:500円(往復1時間以内)
※往復1時間を超える場合は、500円/30分が加算されます。
交通費:出張料と同額
※交通費実費が出張料を超える場合は実費精算になります。
※料金は税込表示です。
※休日料金は日祝および年末年始(12月31~1月3日)に加算されます。
※ハードウェア修理を伴う場合は、別途パーツ代が加算されます。基本的には中古の格安部材を使用しますが、ご希望に応じて新品にも対応いたします。
Plan 02
お客さまのパソコンをお預かりして修理するプランです。
ヤマト運輸のパソコン宅急便を利用して当社にお送りいただきます。パソコン修理のほか、VHSテープやminiDV、カセットなどをCDやDVDへダビングする作業にも対応可能です。
【送付先】
〒179-0083
東京都練馬区平和台3-18-22-101
沼﨑 紀光 宛
料金表
- 基本料(パソコン)
- 8,500円/一台
- ダビング料
- 基本料1枚 CD 3,000円
追加1枚 CD 500円/DVD800円
※料金は税込表示です。
※往復の送付費用はお客さまのご負担となります。
※ハードウェア修理を伴う場合は、別途パーツ代が加算されます。基本的には中古の格安部材を使用しますが、ご希望に応じて新品にも対応いたします。
Plan 03
お電話やSNS、LINE、メールなどでパソコンのお困りごとを解決するプランです。
ちょっとしたパソコン操作の疑問などを解決したいときにご利用ください。
料金表
- 基本料
- 2,000円/30分
- 延長料
- 500円/10分
※料金は税込表示です。
※電話代および通信費はお客さまのご負担となります。
※前払い制です。事前に10,000円を当社指定口座にお振り込みいただき、送金が完了した時点で対応が可能です。残額分は電話相談終了後に清算いたします。
▼お振り込み先
三井住友銀行 氷川台支店(031) No.2071665
口座名:アイコウキカクダイヒョウ サトウ
Notes
修理後の最終確認について
修理後、当社による基本的な機能を確認したのち、お客さま自身にも確認作業をお願いしております。その際、さらにご要望がある場合は、対応時間内にて作業を承ります。
▼ 当社が行う基本的な機能の確認内容
・ネット接続およびブラウザでのインターネット閲覧
・メールの送受信
・OfficeのWord、Excelの実行(利用者のみ)
そのほか、確認事項がありましたらお申し付けください。
▼ お客さま自身による確認作業の内容
普段、お使いの機能および気になる点のチェック
上記の最終確認が終わり次第、サービス終了となります。清算後の追加依頼は、新規依頼として費用が発生しますのでご注意ください。
清算後の追加依頼について
「元に戻ってしまった」「まだ直っていない」といったケースでも、最終確認・清算後に依頼された場合は、新規依頼として費用が発生いたします。
また、部品交換によって、後日同じようなトラブルが発生し、その原因が部品にある場合は以下の対応をいたします。
▼格安の中古パーツに交換した場合
交換後、一週間以内であれば、無料で別パーツに再交換いたします。
▼新品パーツに交換した場合
交換後、一年以内であれば、無料で別パーツに再交換いたします。