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 お客様が抱えるパソコンのトラブルや修理に関するご相談を受け付けています。パソコンの動作が遅い、起動しない、ウイルス感染の疑いがある等、あらゆる問題に専門スタッフが迅速に対応し、最適な解決策をご提案いたします。また、修理に関する見積りのご依頼や、サービス内容に関する詳細な質問もこちらから承っております。安心してご利用いただけるようサポートいたします。

出張料・交通費

練馬区 基本料金 3,000円(税込)

  • 出張料・交通費【無料】
    平和台、錦、氷川台、早宮、春日町、桜台、田柄、北町、練馬、羽沢、高松、小竹町、向山、豊玉上、豊玉中、豊玉北、旭丘(一部)、中村北(一部)、中村(一部)

     

板橋区 基本料金 4,000円(税込)

  • 出張料・交通費【無料】
    赤塚新町、上板橋、桜川、徳丸(一部)、赤塚(一部)、小茂根(一部)、若木(一部)、中台(一部)、常盤台(一部)、東新町(一部)、向原(一部)

     

3kmを超える場合

  • 出張料
    (往復1時間以内)
    ※往復1時間を超える場合は、¥500 (税込) / 30分が加算されます。

    ¥500 (税込)

  • 交通費
    ※実費料金が出張料金を超えた場合は実費精算となります。

    出張料と同額

メールでのご依頼前に必ず下記ボタンから確認をお願いいたします。

ご依頼の前に下記事項をご一読ください

<個人情報の利用目的>
お客様よりお預かりした個人情報は、以下の目的に限定し利用させていただきます。
・本サービスに関する顧客管理
・本サービスの運営上必要な事項のご連絡

<個人情報の提供について>
当社ではお客様の同意を得た場合または法令に定められた場合を除き、
取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

<個人情報の委託について>
当社では、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を外部に委託する場合があります。
これらの委託先に対しては個人情報保護契約等の措置をとり、適切な監督を行います。

<個人情報の安全管理>
当社では、個人情報の漏洩等がなされないよう、適切に安全管理対策を実施します。

<個人情報を与えなかった場合に生じる結果>
必要な情報を頂けない場合は、それに対応した当社のサービスをご提供できない場合がございますので予めご了承ください。

<個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の手続について>
当社では、お客様の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の手続を定めさせて頂いております。
ご本人である事を確認のうえ、対応させて頂きます。
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止の具体的手続きにつきましては、お電話でお問合せ下さい。

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ご依頼の前に下記事項をご一読ください

修理後の最終確認について

 修理後、当社による基本的な機能を確認したのち、お客様自身にも確認作業をお願いしております。その際、さらにご要望がある場合は、対応時間内にて作業を承ります。

 当社が行う基本的な機能の確認内容
・ネット接続およびブラウザでのインターネット閲覧
・メールの送受信
・OfficeのWord、Excelの実行 (利用者のみ)
そのほか、確認事項がありましたらお申し付けください。

 お客様自身による確認作業の内容
・普段、お使いの機能および気になる点のチェック

 上記の最終確認が終わり次第、サービス終了となります。精算後の追加依頼は、新規依頼として費用が発生しますのでご注意ください。

精算後の追加依頼について

 「元に戻ってしまった」「まだ直っていない」といったケースでも、最終確認・精算後に依頼された場合は、新規依頼として費用が発生いたします。また、部品交換によって、後日同じようなトラブルが発生し、その原因が部品にある場合は以下の対応をいたします。

・格安の中古パーツに交換した場合
交換後、一週間以内であれば、無料で別パーツに再交換いたします。

・新品パーツに交換した場合
交換後、一年以内であれば、無料で別パーツに再交換いたします。

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